一格格的开放式办公室替代了一间间的私人办公室。为了鼓励更多的合作、进一步减少私人空间,一些公司开始启动办公桌轮用制,即所提供的办公桌数量少于雇员数。更为激进的发展是“虚拟办公室”,即员工被配发一台智能手机、一台笔记本电脑和一个储物柜,但没有一张固定办公桌。员工被期待能随处办公,同时更紧密地合作。
不可否认,减少办公所需空间确实能节省成本,新葡萄娱乐平台但考虑到员工的生产力,这无疑是个得不偿失的选择。一项涉及10个行业155家公司超过9万名雇员的调查显示,知识型工作由四部分组成:注意力(个体对特定任务的关注度)、新葡萄娱乐平台合作(为达成某一目标与他人或团队一起工作)、学习(通过教育或经验获取某一方面的知识和能力)、社交(创建信任、共同价值、集体认同和生产性关系的互动)。决定工作效率最重要的因素不是合作,而是个体对工作的关注度。
如此新型的办公室会因同事的打扰、听觉和视觉的干扰而破坏员工的注意力。知识性工作的四个方面高度统和,注意力是首要因素,预示着其他效能所发挥的程度。为追求合作而牺牲个人注意力的办公室安排,最终将导致两者的同时损耗。